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Politique de Confidentialité

Le site web de Sucrense est la propriété de Sucrense, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité afin de préciser comment nous traitons les informations collectées par Sucrense, ainsi que les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Il est essentiel de lire attentivement cette politique avant d’utiliser notre site web.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site Sucrense, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • Votre navigateur web

  • Votre adresse IP

  • Votre fuseau horaire

  • Certains cookies installés sur votre appareil

En naviguant sur notre site, nous recueillons également des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers nous et votre interaction avec le site. Ces données sont appelées "Informations sur l'Appareil".

Par ailleurs, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou achat, telles que :

  • Nom et prénom

  • Adresse

  • Informations de paiement

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ces informations sont nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles et assurer le bon fonctionnement du site.

2. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité de vos données personnelles. Ainsi, nous ne traitons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de notre site web.

Les informations collectées automatiquement servent principalement à :

  • Détecter d’éventuels cas d’abus ou de fraude

  • Effectuer des analyses statistiques sur l’utilisation du site (sans identifier un utilisateur en particulier)

Vous pouvez naviguer sur notre site sans révéler votre identité. Toutefois, certaines fonctionnalités (ex. : abonnement à notre newsletter, remplissage de formulaires) nécessitent la fourniture de données personnelles. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, vous pourriez ne pas bénéficier de certains services (ex. : réception de notre newsletter ou contact direct avec nous).

Pour toute question sur la nécessité de certaines informations, contactez-nous à sucrense.patisserie@gmail.com.

3. Vos droits en tant que résident européen

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’information : être informé de l’utilisation de vos données

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger vos informations inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données

  • Droit à la portabilité des données : récupérer vos données sous un format réutilisable

  • Droit d’opposition : s’opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités

  • Droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sucrense.patisserie@gmail.com.

De plus, si vous passez commande sur notre site, nous traitons vos données dans le cadre de l’exécution de notre contrat avec vous. Notez que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

4. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers non affiliés à Sucrense. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos données personnelles.

5. Sécurité des informations

Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés et appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Toutefois, aucun système de transmission de données via Internet ou réseau sans fil ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige (ex. : injonction, procédure judiciaire) ou si nous estimons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour :

  • Protéger nos droits et notre propriété

  • Assurer la sécurité des utilisateurs et du public

  • Prévenir ou enquêter sur une fraude

  • Répondre à une demande gouvernementale

7. Contact

Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité ou sur vos données personnelles, contactez-nous à sucrense.patisserie@gmail.com